Customer succes manager
Ben jij klaar om jouw vaardigheden in te zetten om bedrijven uit verschillende branches te helpen hun online ambities waar te maken? Ben jij waanzinnig in het opbouwen van klantenrelaties én het stroomlijnen van werkzaamheden tussen klant en collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Service manager!
Wat je gaat doen
Als Customer Succes Manager ben jij de spil tussen de behoeften van de klant en onze uitvoerende collega’s. Je staat in direct contact met klanten en werkt nauw samen met onze designers, developers en marketeers. Jij begrijpt snel de behoeften van de klant en weet dit samen met jouw collega’s te vertalen naar een succesvol eindproduct.
In deze rol zorg jij ervoor dat de wensen van de klant gerealiseerd worden door het team van ervaren collega’s om je heen. Of dit nu gaat om een nieuw project of het helpen van bestaande klanten, jij bent de eerste contactpersoon binnen Antum. Met jouw uitmuntende organisatorische vaardigheden en people-skills weet jij het beste uit iedere situatie te halen.
Jouw werkplek
Bij Antum ben je omringt door een klein team van experts van designers, developers en marketeers. Samen werken we in inspirerend kantoor die voorzien is van grote werkplekken, veel daglicht, diverse flexplekken, aparte brainstorm ruimtes én genoeg voorzieningen voor ontspanning.
Wat wij zoeken
Naast uiteraard een hele gezellig collega die goed in ons kleine en persoonlijke team valt zijn er nog een aantal functie specifieke kwalificaties waar wij naar zoeken.
- HBO denk- en werkniveau
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (bijv. een service of projectmanagement rol) bij een Agency
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
- Planmatig erg sterk
- Ervaring met websites en webshops
- Je staat stevig in je schoenen en hebt een goede overtuigingskracht
- Een perfecte beheersing van de Nederlandse taal
- Goede beheersing van de Engelste taal
- Full-time beschikbaarheid
Wat wij bieden
Bij Antum bieden wij een gezellige en inspirerende werkomgeving met veel focus op (persoonlijke) ontwikkeling. Daarnaast kan je bij deze functie uitgaan van de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Pensioenregeling
- Salaris tussen de €3.200,- en €4.000,- (afhankelijk van jouw ervaring)
- Gegarandeerde inflatiecorrectie
- Uniek jaarlijks bedrijfsuitje
- Lunchregeling
- Reiskostenvergoeding
- Persoonlijk ontwikkelbudget
Klinkt deze vacature helemaal als jou?
Dan maken we heel graag kennis met je! Vul hieronder het formulier in om te solliciteren op deze vacature.
